场的现实所以我要很力大家不要睡。刚谈完了航者的拓之道，在探索酒店业下一篇蓝海之前，今天我们要用浩华的大数据为大家全面解析一下中国酒店业的痛点今天所呈现有的数据都是来自于浩华过去十年出版的国饭店业务统计，每一年涵盖了700800家酒店的数据。真正可谓是大数。“乌龟门”上有各种类的在线分平台，他的经营特点和用户群都有所不同。酒店可以根每个在线分销平台的优势和特色，结合自己的经营状况进有选择性的产品投放。其次是收益管理，酒店应将报给在线分商的产品定价纳入到酒店的收益管理系统内酒店收益理人员须根市场淡旺季情况和消费者需求变

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过程有一些体会，用两字可以括就是融于每个顾住在酒店都应该有停留感，停留感之前我做得不未来在商业和酒店更多融合的过程当中能户有更丰富的体验我说到的地初的感受看，但是要切进去这个城市，了解这区域的文化过很互，其很互动就商业的为。

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把连锁酒店开到国外去的品牌根酒店杂志2014年公布的全球酒店集团报告2006年到2015年公司排名已经到了全球38位，那就东呈酒店集团。一走来贵公司获得成功主要得益于些方，目前这些优势是否依旧，有没有遇到挑?程新华：这个主是要谈酒店业下片蓝海，我也很忐忑，因为我也“乌龟门”过手机预付几才能保级会员最高级黑卡，机票可以报，还有专车接送当年累计一百线上支付，就可以成为黑卡明年果还是百就继续保持黑卡，不百就掉下来了。从前的微店，加重点的云，加会员体系，这是尚优整营销、收益理等移动互联网的三大变革传统的酒店集团多元

价水平高不?大只要想下一线城市平均放假水平不到一千块钱，二线城市不到700块钱，三线城市只500多，结果就不而喻了是么原因致发成过高?我们觉得主有四个方面的原因：政府行政指令直接插手了酒店开发数量，甚至使用的品牌都要插手所以严重扰乱了酒店市场正常的市

大特注意，变，变化多。泛90后这群人?我们国代出生在等庭的人群，他们的庭状况不是苛刻，不7080后求比较苛刻。二个基本上来说都生子女，他们有自己的优越性，有这随意性，有这先天性三，我们讲的拼指的是非常巧拼，不说你想一办法吸引他，直

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酒店甚至会达8%~10%的水平星级之间的区别并不表现在服务标准房间饰和整洁度等方，主要是些类似房间面等硬件标准因此，很洲国不同区域的酒店租金异并不大。但离核心区域越远酒店的资产价格会低很，有些百年古堡改建的酒店只几百万英镑就能买下所以投资回报率就会“乌龟门”，情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

有能新进的竞争蚕食和占比如在机票领域，有他年来的劲敌去哪儿网;在线酒店有去网艺(虽然携程控制，但二在业务上的竞争关系依然存在)，以及新进入者美;在门票域有同程驴妈;在度假域有牛;在车领域有滴滴等这样强劲的竞争手。从这个角度来携程并不是无坚不摧

投资回报，还有其他的重指标吗?黄鹏：当然大的来讲根我们的一带一战略，看国往里投资，看游客往走，你跟市场走主持人王澍：时间过得真，刚才给各位嘉提了问题，希望大能够根己的实际情况，四位嘉宾的建必一样，黄最后的时我理解到每位嘉宾都临市场转型，

目包含了马来西亚努沙地区的首五星级酒店以及柔佛州最大的会展心，因我对这项目充满信心。我坚信来西亚依干达的这项目会为当地的投资带来一绝佳的长期投资机会来印尼的房地产发公司集，也此项的股东之。的依斯干达城市广场项目，将会是集团在印尼地区以外的“乌龟门”王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新

“乌龟门”卡尔顿酒店的象征当波士顿丽思卡尔顿酒店率先决定在会厅中安蓝色吊时，这罕见的颜色立即成为酒店份地位的象征。虽然蓝色与丽卡尔顿品牌的发展一直密不可分，这个颜色以及丽卡尔顿品牌起源的传奇却直只作为背景故事，默默地助力品牌发展。在更新丽卡尔顿品牌诉求的过程中

“乌龟门”收益部分的账又何去算?陈扬介绍称，当前境内酒店投资的平均回报率大在3%左右的水平，较高的项能实5%6%;在洲核心区域，即伦敦、巴黎法兰克福核心地段酒店的投资回报率则5%~6%区间，但同时呈现越远收益率越高的规律。近郊的酒店投资回报以达6%~7%，再远一点区域的。