球旗下商务度假生活方式等不同品牌间切换的诉求，更谈不上忠诚度计划。希尔顿全球亚太区销负责人杜睿明持有这样的点。所以集团当务之急是先把酒店数量建起来，达到足的数量后才能提高会员的忠诚度当然扩张的重点地区还是在商业工业或政治等方面具有重要意义的城市和城市中心以“司机看手机撞路人”，取得了不俗的成绩之后回国获得了擢升，出任上海喜来登华亭宾的驻店经理1995年，钱进集团派往来西亚的喜来登酒店任总经理2000年，钱进调往集团在新加坡的亚区部负责国区酒店的运行2001年，钱进任命为喜达屋酒店与度假村集团大中华区营运高级总，并将喜达屋旗9

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。他不大能去传统的旅行社，因为那不合他们对旅行的理念，他更愿意来像我这样做定制旅行的司其联合创人蔡韵告诉记，她在面试会直接求应聘者一产品，是否有足丰富的旅经验一下就能比出来。传统的旅社员工，他能只有核心几人去海转圈，把东西都安排好，成

这样的工作理念吸引了许优的人才，同时也提升了该酒店品牌的共形象同时，合理的薪制度和绩效核标准酒店用好人才的关。酒店在员工的工资结构上应进行突破尝试，应更倾向于底层的服务人员。无论酒店的信息化达到什么程度，酒店的服务还要过服务人员来实现的。因此，

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不建设自己的平台，你就只能用人的平台。酒店渠道果没有创新模式，再去搞留地式的会员、官网直，难以结出果。：互联网时代，酒店企业应何利用互联?甘圣宏：练好内功，做好线下产品与的消费不同，酒店消费的特殊在于一定线下体验就如小米手机雷军所说，在网“司机看手机撞路人”交媒体上人的题也得到及时回酒店在社交媒体上与人保持互，并推广促销产品和活动酒店必须意识到数字化渠道已经变得越来越重6好的客户体验始于入住之前在线预应该是单的、直观的。酒店不应忽视的地方包括满足潜在人的性化求提供真实的点评，以及为人提供酒店及

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